T-DIMS 개인정보처리방침
디티패스 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, T-DIMS 애플리케이션 및 관련 서비스 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 T-DIMS 모바일 애플리케이션과 관련 웹 서비스에 적용됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- T-DIMS 사용자 계정 발급 및 본인 확인
- 사용자 로그인과 서비스 이용 권한 관리
- 소속 회사, 현장 및 담당 업무에 따른 접근 권한 설정
- TBM 굴진 데이터 및 현장 운영정보 제공
- 시스템 장애 대응과 서비스 품질 개선
- 비정상 접근 방지와 정보보안 관리
- 사용자 문의, 민원 및 기술지원 처리
- 주요 시스템 상태 및 알림 제공
회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 필요한 사항을 안내합니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
1. 계정 및 사용자 정보
- 사용자 이름
- 로그인 아이디
- 비밀번호
- 소속 회사 또는 기관
- 부서 및 담당 업무
- 담당 현장
- 사용자 권한
- 이메일 주소
- 휴대전화번호
2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
- 접속 일시
- 로그인 및 로그아웃 기록
- 접속 IP 주소
- 기기 모델명
- 운영체제 종류 및 버전
- 앱 버전
- 서비스 이용기록
- 오류 및 장애기록
- 푸시 알림용 기기 식별정보 또는 알림 토큰
3. 선택적으로 처리할 수 있는 정보
앱에서 다음 기능을 제공하는 경우 해당 기능 이용 시 관련 정보를 처리할 수 있습니다.
- 현장 사진 및 첨부파일
- 카메라 촬영정보
- QR코드 인식정보
- 현장 위치정보
- 사용자 문의 내용
선택항목은 해당 기능을 이용할 때만 처리하며, 동의하지 않아도 다른 기본 기능을 이용할 수 있습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보 처리 목적이 달성된 때까지 개인정보를 보유합니다.
구분보유기간사용자 계정정보계정 삭제 또는 서비스 이용 종료 시까지로그인 및 접속기록수집일로부터 1년시스템 오류 및 장애기록수집일로부터 1년사용자 문의 및 기술지원 기록처리 완료일로부터 3년계약 및 서비스 운영 관련 기록계약 종료 후 관련 법령에서 정한 기간
다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관 또는 감독기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
- 이용자 또는 제3자의 생명과 신체를 보호하기 위해 긴급히 필요한 경우
발주처, 시공사 또는 현장 운영기관에 사용자 정보를 제공해야 하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간을 별도로 안내합니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부업체에 위탁할 수 있습니다.
실제 사용하는 업체가 있다면 아래 표에 기재해야 합니다.
수탁업체위탁업무보유 및 이용기간[서버 또는 클라우드 업체명]서버 운영 및 데이터 보관위탁계약 종료 시까지[푸시 알림 서비스 업체명]앱 알림 발송서비스 제공 목적 달성 시까지[오류 분석 서비스 업체명]앱 오류 및 장애 분석서비스 이용 또는 계약 종료 시까지
외부 위탁업체를 사용하지 않는 경우에는 다음과 같이 기재합니다.
회사는 현재 T-DIMS 개인정보 처리업무를 외부업체에 위탁하고 있지 않습니다.
위탁업체나 위탁업무가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
회사는 원칙적으로 T-DIMS 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
다만, Firebase, Google Cloud, AWS, Microsoft Azure 등 해외사업자의 서비스를 사용하는 경우 서버 위치나 처리 방식에 따라 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
국외 이전이 발생하는 경우에는 다음 사항을 별도로 공개합니다.
- 이전받는 업체
- 이전되는 국가
- 이전 항목
- 이전 목적
- 이전 시점 및 방법
- 보유 및 이용기간
국내 서버만 사용하는 경우에는 다음 문구를 적용할 수 있습니다.
T-DIMS에서 처리되는 개인정보는 국내 서버에 저장되며, 국외로 이전되지 않습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일: 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제
- 데이터베이스 정보: 해당 계정 및 개인정보를 안전하게 삭제
- 출력물 및 종이문서: 분쇄 또는 소각
관련 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제8조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 수집 및 이용 동의 철회
- 사용자 계정 및 관련 데이터 삭제 요청
권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청할 수 있습니다.
회사는 본인 여부를 확인한 후 관련 법령에서 정한 기간 내에 처리합니다.
1. 계정 삭제 요청
T-DIMS 계정 삭제를 원하는 이용자는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
- 계정 삭제 요청 이메일: [scdo@dtipass.com]
- 전화번호: [032-872-2203]
계정 삭제 요청이 완료되면 법령상 보존의무가 있는 정보를 제외하고 계정과 관련된 개인정보를 삭제합니다.
Google Play에서는 계정 생성 기능이 있는 앱에 대해 계정과 관련 데이터의 삭제 방법을 제공하도록 요구하고 있습니다.
제9조 앱 접근권한
T-DIMS는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 접근권한을 요청할 수 있습니다.
1. 필수 접근권한
- 인터넷 및 네트워크 접근
서버 연결, 로그인 및 현장 데이터 조회를 위해 사용합니다. - 알림
시스템 상태, 장애 및 주요 현장 알림을 제공하기 위해 사용합니다.
2. 선택 접근권한
- 카메라
QR코드 인식 또는 현장 사진 촬영 기능에 사용합니다. - 사진 및 파일
현장 사진이나 첨부파일을 등록할 때 사용합니다. - 위치정보
현장 위치 확인 기능을 제공하는 경우 사용합니다.
선택 접근권한에 동의하지 않아도 해당 기능을 제외한 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
실제 앱에서 사용하지 않는 접근권한은 본 항목에서 삭제해야 합니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음 조치를 시행합니다.
- 사용자별 계정 및 접근권한 관리
- 개인정보 취급자 최소화
- 비밀번호 암호화 저장
- 데이터 전송구간 암호화
- 서버 및 데이터베이스 접근통제
- 로그인 및 접근기록 보관
- 보안 프로그램 설치 및 정기 점검
- 개인정보 취급자 교육
- 시스템 취약점 점검 및 보안 업데이트
제11조 자동 수집 장치 및 분석 도구
T-DIMS는 서비스 보안, 오류 분석 및 품질 개선을 위해 접속기록, 기기정보, 오류기록 등을 자동으로 수집할 수 있습니다.
Firebase Analytics, Firebase Crashlytics 또는 이와 유사한 외부 분석 도구를 사용하는 경우 해당 서비스가 수집하는 정보도 개인정보처리방침과 Google Play의 데이터 보안 항목에 반영해야 합니다.
외부 분석 도구를 사용하지 않는 경우에는 다음 문구를 사용할 수 있습니다.
회사는 T-DIMS에서 맞춤형 광고를 제공하지 않으며, 광고 식별자를 수집하거나 외부 광고 SDK를 사용하지 않습니다.
Google Play의 개인정보처리방침과 데이터 보안 설문 내용은 실제 앱의 데이터 수집·공유 방식과 일치해야 합니다.
제12조 광고 제공 여부
T-DIMS는 업무용 애플리케이션으로서 맞춤형 광고 또는 제3자 광고를 제공하지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 광고 목적으로 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
제13조 만 14세 미만 아동의 개인정보
T-DIMS는 전력구 및 터널 공사 관계자를 대상으로 하는 업무용 서비스이며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
제14조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 회사명: 디티패스 주식회사
- 대표자: 도승철
- 개인정보 보호책임자: 도승철
- 이메일: [scdo@dtipass.com]
- 전화번호: [032-872-2203]
- 주소: [인천광역시 부평구 평천로255번길13 10층]
- 업무시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
이용자는 T-DIMS 이용 과정에서 발생한 개인정보 관련 문의, 불만 및 피해구제 요청을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
제15조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 기능 또는 회사 내부 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
내용이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전부터 홈페이지 또는 앱 공지사항을 통해 안내합니다. 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 안내할 수 있습니다.
- 공고일: 2022년 [5월] [22일]
- 시행일: 2022년 [5월] [22일]
1. 홈페이지 하단 표기 예시
디티패스 주식회사 | 대표 도승철
T-DIMS 개인정보처리방침
문의: 회사 이메일 | 전화번호
시행일: 2022년 5월 22일
게시 전에는 개발자에게 Firebase 사용 여부, 위치·카메라 권한, 이메일·전화번호 수집 여부, 서버 위치, 푸시 알림 토큰 수집 여부를 확인해야 합니다. 실제로 수집하지 않는 항목은 문서에서 삭제하는 것이 안전합니다. Google Play는 개인정보처리방침을 앱 내부와 Play Console에 모두 제공하고, 실제 데이터 처리 방식을 빠짐없이 공개하도록 요구합니다.
